← YoluBand

Məxfilik Siyasəti

Qüvvəyə minmə tarixi: 12 avqust 2026 · Versiya 2026-08-12

Bu Məxfilik Siyasəti YoluBand-ın hansı fərdi məlumatları topladığını, bunu nə üçün etdiyini, onları kiminlə paylaşdığımızı, harada saxlandığını, nə qədər müddət saxladığımızı və sizin malik olduğunuz seçimləri və hüquqları izah edir. Onu oxunaqlı saxlamağa çalışırıq. Nəsə aydın deyilsə, privacy@yoluband.az ünvanına yazın.

YoluBand azərbaycandilli və rusdilli istifadəçilər üçün, xüsusilə IELTS hazırlığına yönəlmiş, yoluband.az saytı və mobil tətbiqimiz vasitəsilə təklif olunan ingilis dili öyrənmə xidmətidir.

YoluBand Azərbaycan Respublikasından idarə olunur. Məhdud məsuliyyətli cəmiyyətin (MMC) qeydiyyatı prosesi davam edir; qeydiyyat başa çatan kimi bu siyasət şirkətin hüquqi adı, vergi ödəyicisinin eyniləşdirmə nömrəsi (VÖEN) və qeydiyyat ünvanı ilə yenilənəcək. O vaxta qədər «YoluBand», «biz» və «bizim» dedikdə xidmətin operatoru nəzərdə tutulur; əlaqə: privacy@yoluband.az (məlumat və məxfilik məsələləri) və hello@yoluband.az (bütün digər məsələlər). «Fərdi məlumatlar haqqında» Azərbaycan Respublikası Qanununun (998-IIIQ nömrəli) mənasında fərdi məlumatlarınızın mülkiyyətçisi qismində YoluBand-ın operatoru çıxış edir.

Yalnız məhsulu işlətmək üçün lazım olanı toplayırıq:

  • Hesab məlumatları: e-poçt ünvanınız, görünən adınız, unikal istifadəçi ID-niz və doğum tarixiniz. Doğum tarixini minimum yaş tələbimizə uyğun olduğunuzu təsdiqləmək üçün toplayırıq (§10) və onu saxlayırıq, çünki sonrakı üç yoxlama ondan asılıdır: ödənişlərə tətbiq olunacaq 18+ həddi, ailə planına qoşulmaq üçün minimum yaş və yetkinlik yaşına çatıb-çatmadığınızın müəyyən edilməsi. Administratorlarımız yalnız doğum ilinizi görür, tam tarixi yox. Daxilolma Clerk tərəfindən idarə olunur; etimadnamələrinizi Clerk saxlayır və biz parolunuzu heç vaxt görmürük.
  • Öyrənmə tərəqqisi: başlanmış və tamamlanmış dərslər, XP, seriyalar (streak), ürəklər, kristallar (gems), nəzərdən keçirilən lüğət, yerləşdirmə səviyyəsi və hər bacarıq üzrə təxminlər, bölmə açılışları, gündəlik məqsədlər, nailiyyətlər, tədris planları (təyin etmisinizsə, imtahan tarixi daxil olmaqla).
  • Esseləriniz (sərbəst mətn): qiymətləndirmə üçün təqdim etdiyiniz yazı, həmçinin ondan hazırlanan süni intellekt qiyməti və rəyi.
  • Səs yazılarınız və transkriptləriniz (biometrik məlumatlar; bax: §3): danışıq cavablarınızın və səs jurnalı qeydlərinizin audiosu, onlardan hazırlanan mətn transkripti və nəticədə alınan qiymətlər və rəylər.
  • Süni intellekt müəllimi ilə söhbətlər: tətbiqdaxili müəllimlə mübadilə etdiyiniz mesajlar.
  • İmtahan məşqi nəticələri: sınaq testi (mock test) sessiyaları və balları, oxu/dinləmə cavabları, diaqnostik nəticələr.
  • Sosial məlumatlar: şəxsi dostlar siyahınız, dostluq sorğuları, paylaşdığınız dəvət (referal) linkləri, göndərdiyiniz və ya aldığınız təşviqlər, dostlarla viktorina duellərinin nəticələri və liqa sıralamaları. Dostlar siyahınız şəxsidir; biz ictimai lent (feed) işlətmirik. Dostların band təxmininizi görüb-görməməsi defolt olaraq söndürülmüş parametrlə idarə olunur.
  • Müəllim bağlantısı (könüllü): müəllimin dəvət kodu üçün tətbiqdaxili razılıq kartını qəbul etsəniz, həmin bağlantını, qəbul etdiyiniz kartın versiyasını və bağlantının həmin bir müəllimə göstərdiyi öyrənmə məlumatlarını qeyd edirik. Müəllimin dəqiq nəyi gördüyü və paylaşmağı necə dayandıra biləcəyiniz §5-də göstərilib.
  • Özünüz bildirdiyiniz imtahan nəticələri (könüllü): bizə real IELTS/TOEFL/SAT nəticənizi bildirsəniz: daxil etdiyiniz ballar, imtahan tarixi, imtahan mərkəzi və ölkə. Qiymətləndirici sistemimizi kalibrləmək üçün istifadə olunur; yalnız rəy (testimonial) razılığı xanasını ayrıca işarələsəniz, istifadəçi rəyi kimi göstərilir.
  • Göndərdiyiniz geri bildiriş: tətbiqdaxili geri bildiriş formasından istifadə etsəniz, yazdığınız mesaj və könüllü olaraq əlavə etdiyiniz e-poçt.
  • Bildiriş tokenləri: mobil tətbiqi quraşdırıb icazə versəniz, seriya xatırlatmaları və təşviqlər göndərə bilməyimiz üçün push token. Cihaz parametrlərində ləğv edilə bilər.
  • Analitika hadisələri: «dərs başladı» və ya «sınaq testi təqdim edildi» kimi məzmun ehtiva etməyən məhsul hadisələri; hesab üzrə problemləri araşdıra bilməyimiz üçün istifadəçi ID-niz ilə işarələnir. Bu hadisələrə esselərinizin mətni, müəllim söhbətləriniz, audionuz və ya e-poçt ünvanınız daxil deyil.
  • Texniki məlumatlar: standart sorğu məlumatları (IP ünvanı, user-agent, ziyarət edilən URL) saytı təqdim etmək və sui-istifadədən qorunmaq üçün hostinq provayderimiz tərəfindən qəbul edilir. IP ünvanlarından sürət məhdudlaşdırması üçün müvəqqəti istifadə edirik və onları verilənlər bazamızda saxlamırıq.

Azərbaycan qanunvericiliyinə (11 may 2010-cu il tarixli 998-IIIQ nömrəli «Fərdi məlumatlar haqqında» Azərbaycan Respublikasının Qanunu) əsasən, səs fraqmentləri və onların akustik parametrləri biometrik fərdi məlumatlardır. Danışıq məşqindən və ya səs jurnalından istifadə etdiyiniz zaman, danışığınızın transkripsiya edilməsi, qiymətləndirilməsi və sizə geri səsləndirilməsi üçün səsinizi yazırıq və mətn transkripti yaradırıq.

Səs biometrik məlumat olduğu üçün biz:

  • ilk yazınızdan əvvəl, audio hələ cihazınızdan göndərilməmişkən, açıq razılığınızı istəyirik və həmin razılığın qeydini saxlayırıq; imtina edib tətbiqin qalan hissəsindən yenə də istifadə edə bilərsiniz;
  • yazılardan yalnız danışıq məşqi funksiyalarını təmin etmək üçün istifadə edirik: transkripsiya, qiymətləndirmə, rəy və sizə geri səsləndirmə;
  • xam audionu §9-dakı saxlanma müddətindən sonra avtomatik silirik (transkriptlər siz onları və ya hesabınızı silənə qədər nəticələrinizə bağlı adi mətn kimi qalır);
  • yazılarınızdan heç vaxt səs-identifikasiya profilləri yaratmaq üçün istifadə etmirik; və
  • yazılarınızdan heç vaxt öz modellərimizi və ya ictimai süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə etmirik.

Razılıq qeydi qəbul etdiyiniz bildirişin versiyasını saxlayır; beləliklə, hansı mətnlə razılaşdığınız həmişə aydın olur. §11-dəki geri götürmə idarəsi (Parametrlər → Məxfilik) istifadə etdiyiniz an hər hansı yeni yazmanı və ya göndərməni dayandırır; artıq edilmiş yazılar §9-dakı saxlanma müddətlərinə tabedir.

Transkripsiya nitq-emalı provayderlərimiz tərəfindən yerinə yetirilir (bax: §5): əsasən Groq (ABŞ); onun API siyasəti sui-istifadə monitorinqi üçün audionu ən çoxu 30 gün saxlayır (mümkün olan yerlərdə sıfır-saxlanma emalını tələb edirik). Ehtiyat transkripsiya provayderi (OpenAI Whisper) kodumuzda bu versiyanın tarixinə söndürülmüş operator açarının arxasındadır; onu aktivləşdirsək, əvvəlcə §5-i yeniləyəcəyik.

Məqsədlər. Məlumatlarınızı bunlar üçün istifadə edirik:

  • Xidməti təmin etmək: sizi sistemə daxil etmək, tərəqqinizi yadda saxlamaq, esselərinizi və danışıq cavablarınızı qiymətləndirmək, müəllimi işlətmək, tədris planınızı cədvəlləşdirmək, düzgün növbəti dərsləri göstərmək və §8-də təsvir olunan bildirişləri və e-poçtları göndərmək.
  • Məhsulu təkmilləşdirmək: hansı dərslərin kömək etdiyini anlamaq, problemləri aradan qaldırmaq və daha yaxşı qiymətləndirmə hazırlamaq (mümkün olduqda anonimləşdirilmiş məzmundan istifadə etməklə).
  • Xidməti sağlam və təhlükəsiz saxlamaq: sui-istifadəni aşkarlamaq, avtomatlaşdırılmış məlumat yığımının (scraping) qarşısını almaq, ədalətli istifadə limitlərini tətbiq etmək və hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək.

Avtomatlaşdırılmış qiymətləndirmə (süni intellektlə qiymətləndirmə). YoluBand-dakı qiymətlər, band təxminləri və rəylər avtomatlaşdırılmış süni intellekt sistemləri tərəfindən hazırlanır. Onlar öyrənməniz üçün məşq təxminləridir, rəsmi nəticələr deyil, və hüquqi və ya bənzər əhəmiyyətli nəticələr doğurmur: tətbiqin növbəti olaraq hansı məşq məzmununu təklif etdiyindən başqa, onlar əsasında sizin barənizdə heç bir qərar qəbul edilmir. Qiymətin səhv olduğunu düşünürsünüzsə, yenidən təqdim edə, bu funksiyanın təklif olunduğu yerlərdə insan yoxlaması tələb edə və ya hello@yoluband.az ünvanına yaza bilərsiniz.

Pulsuz səviyyədə süni intellekt emalı barədə vacib açıqlama. Esse qiymətləndirməsi, danışıq-transkripti qiymətləndirməsi və süni intellekt müəllimi hazırda Google-un Gemini API pulsuz səviyyəsində işləyir. Google-un ödənişsiz xidmətlər üçün şərtlərinə əsasən, bu xidmətlərə təqdim olunan məzmun (esse mətniniz, danışıq transkriptləriniz və müəllim mesajlarınız; heç vaxt e-poçtunuz və ya adınız yox) Google tərəfindən öz məhsullarını təkmilləşdirmək üçün istifadə oluna və insan yoxlayıcılar tərəfindən nəzərdən keçirilə bilər. Esselərə, yazılara və ya müəllim söhbətlərinə tam adınız, telefon nömrəniz, ünvanınız və ya digər özəl faktlar kimi şəxsi təfərrüatları daxil etməyin. Tətbiq bu xatırlatmanı yazı qutusunun yaxınlığında göstərir. Süni intellekt emalını provayder tərəfində təlim (training) istifadəsini istisna edən ödənişli səviyyələrə keçirmək planlaşdırılır, lakin bu hələ baş verməyib: yuxarıda təsvir olunan pulsuz səviyyə bu günkü konfiqurasiyamızdır. Keçid baş tutan kimi bu bölməni yeniləyəcəyik.

Satış yoxdur, reklam yoxdur. Fərdi məlumatlarınızı satmırıq və bu gün YoluBand-da üçüncü tərəf reklamı işlətmirik. Gələcəkdə könüllü (opt-in) mükafatlı reklamlar tətbiq etsək, əvvəlcə bu bölməni və razılıq axınını yeniləyəcəyik.

YoluBand-ı işlətmək üçün infrastruktur provayderlərinə güvənirik. Hər biri məlumatları yalnız bizə öz xidmətini təmin etmək üçün, öz dərc edilmiş şərtləri və məlumat-emalı öhdəlikləri əsasında emal edir; §4-də açıqlanan bir istisna ilə: Google-un pulsuz səviyyəli xidmətləri təqdim olunan məzmundan orada təsvir edildiyi kimi həm də istifadə edə bilər.

  • Clerk (ABŞ): autentifikasiya və sessiya idarəetməsi. E-poçt ünvanınızı, görünən adınızı və giriş etimadnamələrinizi alır.
  • Neon (Avropa İttifaqı, Frankfurt): əsas PostgreSQL verilənlər bazamız. §2-də təsvir olunan məlumatları saxlayır.
  • Vercel (ABŞ şirkəti; hesablama resurslarımız Frankfurt, Aİ regionuna sabitlənib): hostinq və serverless hesablama. Tətbiqi təqdim etmək üçün sorğu məlumatlarını emal edir.
  • Vercel Web Analytics və Speed Insights (Vercel, ABŞ): trafik və performans ölçülməsi. Səhifə baxışı və sürət məlumatlarını alır; bu ölçmə kuki təyin etmir və saytlararası identifikator saxlamır.
  • Cloudflare R2 (qlobal şəbəkə, Aİ-dən xidmət göstərilir): obyekt saxlanması. Danışıq və səs-jurnalı audionuzu və verilənlər bazası ehtiyat nüsxələrimizi saxlayır.
  • Google Gemini API, pulsuz səviyyə (ABŞ): esselərin və danışıq transkriptlərinin süni intellektlə qiymətləndirilməsi, süni intellekt müəllimi və məzmun embeddinqləri. Esse mətnini, transkriptləri və müəllim mesajlarını alır; bax: §4-dəki açıqlama.
  • Vercel AI Gateway (ABŞ): bəzi süni intellekt sorğuları üçün marşrutlama qatı. Yönləndirdiyi süni intellekt provayderlərinə ötürülən eyni məzmunu ötürür.
  • OpenRouter (ABŞ): saytımızdakı pulsuz ictimai alətlər üçün ehtiyat süni intellekt marşrutlaması; əsas provayderlərimiz əlçatmaz olduqda istifadə olunur. Yalnız ziyarətçinin ictimai alətə yapışdırdığı mətni alır, hesab məlumatlarınızı heç vaxt almır.
  • Groq (ABŞ): səsdən-mətnə transkripsiya. Səs audionuzu alır (biometrik məlumat, §3); provayder tərəfində saxlanma ən çoxu 30 gündür.
  • PostHog (Avropa İttifaqı): məhsul analitikası. Hadisə adlarını və istifadəçi ID-nizi alır; məzmun və e-poçt almır. Bunu yalnız siz analitikanı qəbul etdikdən sonra alır (§7).
  • Resend (ABŞ): e-poçt çatdırılması. E-poçt ünvanınızı və görünən adınızı alır.
  • Sentry (Avropa İttifaqı / ABŞ): xəta monitorinqi. İdentifikatorları təmizlənmiş texniki diaqnostika alır; e-poçt, IP ünvanı və məzmun almır.
  • Svix (ABŞ): Clerk ilə serverlərimiz arasında webhook çatdırılması. Clerk-in bizə göndərdiyi hesab hadisələrini ötürür; onlarda hesab ID-niz, e-poçt ünvanınız və görünən adınız olur.
  • Upstash (Avropa İttifaqı regionu): sürət məhdudlaşdırması. İstifadəçi ID-si və ya IP ünvanı üzrə açarlanan, profil məlumatı kimi qalıcı saxlanmayan müvəqqəti sayğaclar alır.
  • Expo, Apple, Google Firebase (ABŞ): mobil push çatdırılması. Push tokeninizi alır.

Kodumuzda bu versiyanın tarixinə söndürülmüş operator açarlarının arxasında saxlananlar: OpenAI Whisper (transkripsiya ehtiyatı), Microsoft Azure Speech (tələffüz qiymətləndirməsi) və M10 ilə Azercard ödəniş provayderləri (ödənişlər aktiv deyil; bax: Geri Qaytarma Siyasəti). Bunlardan hər hansını aktivləşdirsək, əvvəlcə bu siyahını yeniləyəcəyik.

Bir alıcı emal edən deyil: seçdiyiniz müəllim. Müəllimin dəvət kodu üçün tətbiqdaxili razılıq kartını qəbul etsəniz, həmin bir müəllim (eyni vaxtda yalnız bir müəllimlə bağlı ola bilərsiniz) bunları görür: görünən adınızı, XP və seriyanızı, son dərs fəaliyyətinizi və neçə dərs tamamladığınızı, hər bacarıq üzrə və ümumi IELTS məşq bandlarınızı, hədəf bandınızı və imtahan tarixinizi, zəif sahələrinizi və təkrarlanan səhv nümunələrinizi, ən son üç IELTS essenizi tam mətni və süni intellekt rəyi ilə birlikdə, ən son üç IELTS danışıq cəhdinizin mətn transkriptlərini süni intellekt rəyi ilə birlikdə, özünüz bildirdiyiniz real IELTS nəticəsini və ana dilinizi. O, həmçinin sizə ev tapşırığı təyin edə və onu tamamlayıb-tamamlamadığınızı görə bilər. E-poçt ünvanınızı heç vaxt görmür; səs yazılarınızı da görmür — yalnız transkript mətnini görür.

Bağlantı yalnız ondan sonrakı işlərinizlə məhdudlaşmır: bağlantıdan əvvəl saxladığınız işlər də görünür. Razılığınız qəbul etdiyiniz kartın versiyası ilə birlikdə qeyd olunur; hər verilmə, geri götürmə və yenidən bağlanma ayrıca jurnal yazısı kimi saxlanılır. Paylaşmağı istənilən vaxt kartdan və ya Parametrlərdən dayandıra bilərsiniz; bu, həmin müəllimin girişini dərhal sonlandırır və sonra yenidən bağlana bilərsiniz.

Bu siyahını aktual saxlayırıq. Məlumatlarınızın idarə olunmasını əhəmiyyətli dərəcədə dəyişən şəkildə yeni emal edən əlavə etdikdə və ya mövcudunu əvəz etdikdə, bunu dəyişiklikdən əvvəl və ya dəyişiklik zamanı tətbiqdaxili bildiriş vasitəsilə sizə bildirəcəyik (§13).

Əsas verilənlər bazamız və hesablama resurslarımız Avropa İttifaqında (Frankfurt, Almaniya) işləyir; audio fayllarınız və ehtiyat nüsxələrimiz Cloudflare-də saxlanılır. Bəzi emal (xüsusilə süni intellektlə qiymətləndirmə, səs transkripsiyası, autentifikasiya, e-poçt və push çatdırılması) §5-də sadalanan provayderlərin serverlərində, o cümlədən ABŞ-da, baş verir.

Bu o deməkdir ki, fərdi məlumatlarınız Azərbaycan Respublikasının sərhədlərindən kənara ötürülür (transsərhəd ötürülmə). Bu ötürülmələri aşağıdakı əsaslarla həyata keçiririk:

  • Sizin razılığınız. Hesab yaratdığınız zaman yuxarıda hər bir təyinat ölkəsini və provayderi adlandıran bu Məxfilik Siyasətini qəbul edirsiniz. Bu qəbul, 998-IIIQ nömrəli «Fərdi məlumatlar haqqında» Qanunda nəzərdə tutulduğu kimi, burada təsvir olunan transsərhəd ötürülmələrə razılığınızdır. Razılığı istənilən vaxt hesabınızı silməklə geri götürə bilərsiniz (§11); xidmət bu ötürülmələr olmadan işləyə bilməz, ona görə də istifadənin davam etdirilməsi onları tələb edir.
  • Aİ hissəsinin adekvat qorunması. Aİ provayderlərimiz (Almaniya/Frankfurt) GDPR əsasında fəaliyyət göstərir və Almaniya da Azərbaycan kimi Avropa Şurasının məlumatların qorunması üzrə 108 saylı Konvensiyasının (Konvensiya 108) iştirakçısıdır; beləliklə, əsas saxlanma yeri məlumatlarınıza Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun hüquqi qoruma səviyyəsi verir.
  • Minimallaşdırma və ötürülmə zamanı təhlükəsizlik. Hər provayder yalnız ona lazım olanı alır (§5), ötürülmələr nəql zamanı şifrələnir (TLS), analitika və xəta-monitorinqi axınlarından isə e-poçt ünvanları və məzmun çıxarılır.

YoluBand mütləq zəruri kukilərdən (daxilolma sessiyası, dil) və tema kimi seçimlərinizi yadda saxlayan az sayda funksional kukidən istifadə edir. Birinci tərəf məhsul analitikası (PostHog, Aİ) siz onu qoşana qədər söndürülmüş vəziyyətdədir: ilk ziyarətinizdə göstərilən bildirişi qəbul edənə qədər analitika kodu yüklənmir, onun üçün heç bir kuki və ya saxlama yazısı yaradılmır və sizinlə bağlı heç bir hadisə qeyd olunmur. İmtina bir klikdir. Brauzeriniz Do Not Track göndərirsə, bildirişi heç göstərmirik və analitika qoşulmur. Hesabınıza daxil olmusunuzsa, seçiminiz hesabınızda da saxlanılır; beləliklə, onu istənilən vaxt Parametrlər → Məxfilik bölməsində dəyişə bilərsiniz və geri götürmə həm cihazda, həm də hesabda toplanmanı dayandırır. Hostinq provayderimiz də bizim üçün trafiki və səhifə performansını ölçür (Vercel Web Analytics və Speed Insights); bu ölçmə kuki təyin etmir, saytlararası identifikator saxlamır və həmin seçimdən kənardadır. Biz reklam kukiləri təyin etmirik və üçüncü tərəf reklam izləyicilərindən istifadə etmirik. Tam inventar (hər kuki və lokal-saxlama açarı, nə etdiyi və seçiminizi necə dəyişəcəyiniz) /legal/cookies ünvanındakı Kuki Siyasətimizdədir.

İki növ e-poçt göndəririk: hesab e-poçtu (qoşulduğunuz zaman xoş gəldiniz mesajı) və öyrənmə xatırlatmaları (seriya xatırlatmaları, seriya itkisi bildirişləri, həftəlik xülasələr və imtahan tarixi təyin etsəniz, imtahana geri sayım mesajları). Hər öyrənmə-xatırlatması e-poçtunda bir kliklə bütün bu cür e-poçtları dayandıran abunəlikdən çıxma linki var; eyni açar Parametrlər → Bildirişlər bölməsindədir («Xatırlatma e-poçtları» açarı). Bir kliklə abunəlikdən çıxma standartına (RFC 8058) əməl edirik və üçüncü tərəf marketinqi göndərmirik.

  • Hesab qeydi və öyrənmə tərəqqisi: hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılır, hesabın silinməsindən sonra isə 30 gün ərzində silinir.
  • Səs yazıları (xam audio): təqdimatdan sonra 90 gün ərzində avtomatik, hesab silindikdə isə dərhal silinir. Transkriptlər, qiymətlər və rəylər siz onları və ya hesabınızı silənə qədər nəticələrinizə bağlı adi mətn kimi qalır.
  • Esselər, transkriptlər, müəllim söhbətləri, məşq nəticələri: hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılır; hesab silindikdə silinir.
  • Süni intellekt emalı qeydləri (esse mətnini və ya transkriptləri ehtiva edə bilən qiymətləndirmə giriş və çıxışlarının keşi): hesab silindikdə silinir.
  • Analitika hadisələri: yalnız analitikanı qəbul etmiş şəxslər üçün qeyd olunur (§7). Bunlar istifadəçi ID-nizə bağlı, hadisə səviyyəsində qeydlərdir — hadisə və ekran adları, heç vaxt yazdığınız mətn — və məhsulun sağlamlığını izləmək üçün saxlanılır. Hesabın silinməsi onları da silir: silinmə işində ayrıca analitika mərhələsi var; analitika provayderimiz öz tərəfində silinməni təsdiqləyənə qədər iş açıq qalır və hər gün yenidən cəhd edilir, təsdiq isə sübut kimi saxlanılır.
  • İnzibati audit jurnalı: inzibati əməliyyatların qeydləri (məsələn, hesab silinməsi hadisəsi və onu yerinə yetirən administratorun e-poçtu) hesab silindikdən sonra minimal təhlükəsizlik qeydi kimi saxlanılır və yazıldıqdan 24 ay sonra avtomatik təmizlənir.
  • Fəlakətdən bərpa ehtiyat nüsxələri: silinmiş məlumatlar, köhnə ehtiyat nüsxələr təmizləndikcə, silinmədən sonra təqribən 35 gün ərzində rotasiya olunan verilənlər bazası ehtiyat nüsxələrimizdən də çıxır.
  • Qanunla saxlamalı olduğumuz qeydlər: qanunun müəyyən etdiyi müddət ərzində saxlanılır. Bu gün bu, dar bir kateqoriyadır. Ödənişlər işə düşdükdən sonra Azərbaycanın vergi və mühasibat qanunvericiliyi ödəniş və hesablaşma qeydlərini (sifariş, məbləğ, tarix və bağlı hesab kimliyi) hesab silindikdən sonra da qanunla müəyyən edilmiş mühasibat müddəti ərzində saxlamağımızı tələb edəcək; ödənişlər aktivləşəndə dəqiq müddəti burada göstərəcəyik.

YoluBand 16 yaş və yuxarı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub və hesab yaradılması bu minimuma uyğun doğum tarixinin təsdiqini tələb edir. Daha kiçik uşaqlar üçün bilərəkdən hesab yaratmırıq və 16 yaşından kiçik şəxsə məxsus hesab aşkar etsək, onu siləcəyik. 16 və ya 17 yaşınız varsa, valideyninizin və ya qəyyumunuzun xidmətdən istifadənizdən xəbərdar olmasını və buna icazə verməsini xahiş edirik. Daxil etdiyiniz doğum tarixi bu aralığa düşdükdə, qeydiyyat zamanı həmin təsdiq (Şərtlərin §1-i) qəbul prosesinin bir hissəsi kimi sizə göstərilir və onu verdiyinizi qeyd edirik. 16 yaşından kiçik uşağın hesab yaratdığını düşünürsünüzsə, privacy@yoluband.az ünvanına yazın və biz onu siləcəyik. Mətninizi süni intellekt provayderinə göndərən funksiyalar (esse və danışıq qiymətləndirməsi, AI müəllim, açıq AI alətləri) 18 yaşdan əlçatandır: 16 və ya 17 yaşlı hesab onlardan istifadə edə bilməz, yetkinlik yaşına çatanlar isə ilk istifadədən əvvəl yaşlarını bir dəfə təsdiq edirlər (razılıq reyestrində qeyd olunur).

Sizin barənizdə hansı fərdi məlumatları saxladığımızı bilmək, onlara giriş əldə etmək, onları düzəltmək, silmək, bir surətini ixrac etmək, habelə müəyyən emala etiraz etmək və ya onu məhdudlaşdırmaq hüququnuz var. Bunları həyata keçirmək üçün:

  • İxrac: hesab və öyrənmə məlumatlarınızın tam, maşın tərəfindən oxuna bilən surətini almaq üçün Parametrlərdə Məlumatlarımı ixrac et funksiyasından istifadə edin. İxraca verdiyiniz və geri götürdüyünüz hər razılığın tarixçəsi də daxildir.
  • Silmə: Parametrlərdə Hesabı sil funksiyasından istifadə edin və ya hesab e-poçtunuzdan privacy@yoluband.az ünvanına yazın. Silinmə qalıcıdır və §9-dakı məlumatları əhatə edir.
  • Razılığı geri götürmək: səs yazısı razılığının (§3) və məhsul analitikası seçiminin (§7) hər birinin Parametrlər → Məxfilik bölməsində öz açarı var. Hər ikisi istənilən vaxt, bir-birindən asılı olmadan və hesabınızın qalan hissəsinə toxunmadan geri götürülə bilər.
  • Başqa hər şey: privacy@yoluband.az ünvanına yazın.

Məlumatlarınızı qorumaq üçün, sorğu üzrə hərəkət etməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi yoxlamağımız lazım gələ bilər (adətən sorğunun hesab e-poçtunuzdan gəldiyini yoxlamaqla). Biz «Fərdi məlumatlar haqqında» Qanunun tələb etdiyi kimi 7 iş günü ərzində (üçüncü şəxsə müraciət zərurəti yarandıqda daha 7 iş günü uzadıla bilməklə) cavab veririk və adi halda haqq tutmuruq. Sorğunun icrasından qanunla yol verilən əsaslarla imtina edilməli olduqda, bunu 5 iş günü ərzində əsaslandırılmış şəkildə bildiririk. Fərdi məlumatlarınızla düzgün davranmadığımızı düşünürsünüzsə, Azərbaycanda fərdi məlumatlar üzrə nəzarət orqanına (Azərbaycan Respublikasının Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi) və ya məhkəməyə şikayət etmək hüququnuz da var.

Sənaye standartı tədbirlərdən istifadə edirik: hər yerdə nəql zamanı şifrələmə (TLS), giriş nəzarətləri və minimal-imtiyazlı xidmət etimadnamələri, audio fayllar üçün təxmin edilə bilməyən obyekt açarları, sürət məhdudlaşdırması, təhlükəsizlik monitorinqi və fərdi identifikasiya məlumatlarından təmizlənmiş xəta qeydiyyatı. Heç bir sistem mükəmməl təhlükəsiz deyil. Hüquqlarınıza əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən fərdi məlumat pozuntusu baş verərsə, təsirə məruz qalan istifadəçiləri əsassız gecikdirmədən məlumatlandıracaq və qanunun tələb etdiyi hallarda müvafiq orqanları xəbərdar edəcəyik.

Məhsul böyüdükcə və emal edənlər siyahımız dəyişdikcə bu siyasəti yeniləyə bilərik. Yuxarıdakı tarix cari versiyanın qüvvəyə minmə tarixidir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər tətbiqdaxili bildiriş vasitəsilə elan olunur: bildiriş yeni versiyanı qəbul etməyinizi xahiş edir və siz qəbul edənə qədər qalır; bildiriş göstərilərkən tətbiq kilidlənmir, yəni hər halda girişiniz saxlanılır. Yeni versiya ilə razı deyilsinizsə, xidmətdən istifadəni dayandırın — §11-dəki silinmə yolu sizin üçün açıq qalır.

Məxfilik sualları və ya sorğuları: privacy@yoluband.az. Bütün digər məsələlər: hello@yoluband.az. Hər mesajı oxuyuruq. Həmçinin İstifadə Şərtlərimizə, Kuki Siyasətimizə və Geri Qaytarma Siyasətimizə baxın. Bu siyasətin azərbaycandilli versiyası idarəedici versiyadır; rus və ingilis dilindəki versiyalar rahatlıq üçün təqdim olunur.