Məxfilik Siyasəti

1. Biz kimik

YoluBand — azərbaycandilli və rusdilli istifadəçilər üçün, xüsusən IELTS hazırlığına yönəlmiş ingilis dili öyrənmə tətbiqidir. Xidmət yoluband.az saytı və mobil tətbiqimiz vasitəsilə təqdim olunur.

Məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyi baxımından məlumat operatoru YoluBand komandasıdır. Əsas emal yerlərimiz aşağıda 5-ci bölmədə göstərilib.

2. Hansı məlumatları toplayırıq

Yalnız məhsulu işlətmək üçün həqiqətən lazım olan məlumatları toplamağa çalışırıq. Bu, praktikada bunları əhatə edir:

• Hesab məlumatları — e-poçt ünvanınız, görünən adınız və unikal istifadəçi ID-niz. Qeydiyyat və daxilolma bizim üçün Clerk (clerk.com) tərəfindən idarə olunur. Qeydiyyatdan keçdikdə şifrəniz Clerk-də saxlanılır; biz şifrəni görmürük.
• Öyrənmə tərəqqisi — başladığınız və ya tamamladığınız dərslər, XP, streak sayğacları, təkrar etdiyiniz lüğət, mock-test sessiyaları, esse təqdimatları, danışıq qeydləri, gündəlik hədəfiniz və səviyyə təyininiz. Bu məlumatlar Neon tərəfindən hostlanan PostgreSQL bazamızda saxlanılır.
• Danışıq və yazı təqdimatları — danışıq cavabı qeydə aldıqda və ya esseni qiymətləndirməyə göndərdikdə bu məzmun bizim AI-qiymətləndirmə servisimizə göndərilir, qiymətləndirmə nəticəsi və orijinal təqdimat hesabınıza bağlı şəkildə saxlanılır. Səs yazıları transkripsiya və qiymətləndirmə üçün müvəqqəti olaraq Vercel Blob saxlama yerinə yüklənir və qiymətləndirici sistemi təkmilləşdirmək məqsədilə müəyyən müddət saxlanıla bilər.
• Push-bildiriş tokenləri — mobil tətbiqi quraşdırıb icazə versəniz, streak xatırlatmaları və dərs təkanları göndərə bilməyimiz üçün Expo push tokeni alırıq. Cihaz ayarlarından bu icazəni istənilən vaxt geri ala bilərsiniz.
• Analitika hadisələri — məzmun olmayan hadisələr (məsələn 'dərs başlandı', 'dərs tamamlandı', 'mock test təqdim olundu') serverimizdən PostHog-a göndərilir. Bu hadisələrə hesabınız üzrə xətaları araşdıra bilməyimiz üçün istifadəçi ID-niz daxil edilir; esseləriniz və ya səs yazılarınız daxil edilmir.
• Texniki məlumatlar — host provayderimiz (Vercel) standart sorğu məlumatlarını (IP ünvanı, user-agent, ziyarət edilən URL) avtomatik şəkildə alır. Bu, saytı təqdim etmək, sui-istifadədən qorumaq və sorğu jurnallarını saxlamaq üçün istifadə olunur.

3. Bu məlumatları necə istifadə edirik

Yuxarıda sadalanan məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:

• Xidməti təqdim etmək — sizi daxil etmək, tərəqqinizi yadda saxlamaq, esselərinizi və danışığınızı qiymətləndirmək, növbəti dərsləri təklif etmək və icazə verdiyiniz bildirişləri göndərmək.
• Məhsulu yaxşılaşdırmaq — hansı dərslərin nəticə verdiyini anlamaq, xətaları aradan qaldırmaq və daha yaxşı AI-qiymətləndirmə proqramları hazırlamaq.
• Xidməti sağlam və təhlükəsiz saxlamaq — sui-istifadəni aşkar etmək, ödənişli məzmunun avtomatik scraping-ini önləmək və hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək.

Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və YoluBand-da üçüncü tərəf reklamı göstərmirik.

4. Məlumat paylaşdığımız tərəflər

YoluBand kiçik komandadır və məhsulu işlətmək üçün bir sıra tanınmış infrastruktur provayderlərinə güvənirik. Hər biri öz məxfilik siyasətinə və zəruri hallarda bizimlə imzalanmış məlumat emalı sazişinə tabedir.

• Clerk (clerk.com) — autentifikasiya, şifrə saxlanması, sessiya idarəsi.
• Neon (neon.tech) — öyrənmə məlumatlarınızın saxlanıldığı idarə olunan PostgreSQL bazası.
• Vercel (vercel.com) — hosting və serverless funksiyalar; eyni zamanda müvəqqəti səs faylları üçün Blob saxlama yerini təmin edir.
• AI Gateway provayderləri — essenizi və ya danışıq transkriptini AI qiymətləndirmə üçün göndərdikdə məzmun Vercel-in AI Gateway-i vasitəsilə Google (Gemini) və OpenAI kimi provayderlərə yönəldilir. Bu provayderlərin məzmununuzdan ictimai modellərini öyrətmək üçün istifadə etməsinə icazə vermirik.
• PostHog (posthog.com) — məhsul analitikası; yalnız 2-ci bölmədə göstərilən hadisə adları və istifadəçi ID-ni alır.
• Resend (resend.com) — tranzaksion e-poçt çatdırılması, məsələn streak xatırlatmaları və şifrə sıfırlama məktubları.
• Expo / Apple / Google — mobil tətbiqdən istifadə etdiyiniz zaman bildirişləri çatdıra bilmək üçün Expo və platforma mağazaları push tokeninizi alır.

Bu siyahıdan kənar marketinq və ya reklam məqsədilə heç kimlə məlumatlarınızı paylaşmırıq.

5. Məlumatlarınız harada saxlanılır

Əsas bazamız Neon tərəfindən Avropa İttifaqı daxilində Frankfurt (eu-central-1) regionunda hostlanır. Vercel hosting və Blob saxlama da defolt olaraq oxşar Avropa regionundan işləyir. Bəzi alt-emalçılarımız (Clerk, PostHog, Resend, AI Gateway provayderləri) ABŞ-da yerləşir və məlumatları ABŞ-dakı serverlərdə emal edə bilərlər. YoluBand-dan istifadə edərkən məlumatlarınızın bu provayderlərin müvafiq məxfilik siyasətlərinə uyğun olaraq onlara ötürülə biləcəyini başa düşürsünüz.

6. Hüquqlarınız

Yaşadığınız yurisdiksiyadan asılı olaraq sizin haqqınızdakı şəxsi məlumatlara çıxış, onları düzəltmək, silmək, surətini ixrac etmək və ya müəyyən emala etiraz etmək hüququnuz ola bilər. Bu sorğuları yerinə yetirmək üçün:

• Öyrənmə məlumatlarınızın surətini istənilən vaxt tətbiqdaxili /api/user/export endpointi vasitəsilə tələb edə bilərsiniz. Cavab hesab qeydinizi və öyrənmə tərəqqinizi ehtiva edən JSON fayldır.
• Hesabınızı silmək üçün privacy@yoluband.az ünvanına hesabınıza bağlı e-poçtdan yazın. Qanunla saxlamağa borclu olduğumuz qeydlər istisna olmaqla, şəxsi məlumatlarınızı 30 gün ərzində silirik.
• Hər hansı digər sorğu üçün eyni ünvana yazın. Adətən 14 gün ərzində cavablandırırıq.

Normal hallarda bu hüquqları icra etdiyinizə görə sizdən haqq tələb etmirik.

7. Çərəzlər (cookies)

YoluBand yalnız bir zəruri çərəz istifadə edir: sizi daxil olunmuş vəziyyətdə saxlamaq üçün Clerk tərəfindən qoyulan sessiya çərəzi. Reklam çərəzləri qoymuruq və üçüncü tərəf izləmə piksellərindən istifadə etmirik.

8. Məlumatları nə qədər saxlayırıq

Hesab qeydinizi və öyrənmə tərəqqinizi hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlayırıq. Hesabınızı silsəniz, şəxsi məlumatlarınızı 30 gün ərzində silirik. Danışıq təqdimatlarının səs yazıları qiymətləndirmə keyfiyyəti baxımından 90 günə qədər saxlanıla bilər və tələb əsasında silinir.

Anonimləşdirilmiş analitika hadisələri (məsələn müəyyən bir dərsi neçə istifadəçinin tamamladığının ümumi sayı) məhsulun sağlamlığını izləmək üçün daha uzun müddət saxlanıla bilər.

9. Uşaqlar

YoluBand 13 yaş və yuxarı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub. 13 yaşından kiçik uşaqlar üçün hesab açmırıq. 13 yaşından kiçik uşağın qeydiyyatdan keçdiyini düşünürsünüzsə, privacy@yoluband.az ünvanına yazın və biz hesabı siləcəyik.

10. Bu siyasətdəki dəyişikliklər

Bu siyasəti zaman-zaman, xüsusən məhsulumuz böyüdükcə və alt-emalçılar siyahısı dəyişdikcə yeniləyə bilərik. Əsaslı dəyişikliklər tətbiqdaxili bildiriş və ya e-poçt vasitəsilə çatdırılacaq. Səhifənin yuxarısındakı tarix cari versiyanın qüvvəyə minmə tarixidir.

11. Əlaqə

Bu siyasətlə bağlı suallarınız varsa və ya yuxarıda qeyd olunan hüquqlarınızdan birini icra etmək istəsəniz, privacy@yoluband.az ünvanına yazın. Hər mesajı oxuyuruq.